缴费、退费、撤销须知

、缴费须知

1、支持支付宝(网上、线下收费窗口扫码)缴费。
2、工行支付平台支持银联卡,如需选择其他银行卡,进入平台后请选择“其他方式”即可,暂免手续费。
3、支持工商银行的银校通业务,如浙江省内工行各网点的柜面(杭州青少年活动中心学校代码12020797;金成青少年活动中心学校代码12020834)、自助终端机、手机e缴费,暂免手续费。
4、扫一扫网站右上角二维码,关注杭州青少年活动中心官方微信,点击“报名缴费”-“工行缴费”菜单,城西金成学员请选择“城西金成工行缴费”,均暂免手续费。
5、支付成功后如需收据请凭预约号、学员有效证件原件到中心各收费窗口打印获取。
6、线上及线下缴费通道将根据具体招生通告、银行结算时间等情况,予以关闭/开启。

 

二、退费须知

1、目前只支持经支付宝支付成功的预约号申请网上退费,网上退费申请发起后,名额自动失效。经审核后一般在七个工作日内退回原支付宝。
2、提醒特别注意:冬夏令营、国际交流类、DO都城综合素质特训营、学前日托等项目需至培训部门协商办理手续后到窗口现场退费,无法在网上退费成功。
3、如因重复缴费的退费不能网上申请,请联系我们核实后退费。
4、支付宝退费后对应的收据、入学通知书不再作为上课凭证。
5、由其他渠道(窗口现金、窗口刷卡、工行网银平台、工行银校通)支付的,如需退费,可在距开课日3天前凭收据(如未打印过则不需要携带收据)、学员有效证件原件及复印件到各收费窗口以现金方式退费。(注:比如您的课程是在1月20号开课,则需要在1月17号之前到收费窗口办理退费手续,以此类推,如需退费请尽早处理,以免占用名额;

备注:

大陆籍学员有效证件包括身份证、户口本、市民卡任选一个即可。外籍人士请提供外籍护照;香港、澳门、台湾地区的学员请提供来往内地通行证。
请家长充分了解上述内容后方可提起退费申请。

、撤销须知

1、撤销报名后,名额自动放弃,网上班级报名数据实时更新,请您慎重考虑。
2、所有班级限额,如班级名额已满,且您还想再报此班,请耐心等候他人撤销报名或退费,并随时关注班级动态。
3、其他相关报名细则请查看《报名须知》、《招生通告》等。

四、四地收费处常规工作时间如下(四地收费处任选,均可办理缴费、退费业务):

1.活动中心9︰00—20︰00(每天)

  地点:昭庆寺里街22号;

2.发展中心9︰00—20︰00,逢周一、周二休息。

   地点:全称“杭州市青少年发展中心”,钱江新城市民中心K楼;

3.城西分中心:9︰00—17︰00,逢周一、周二休息。

  地点:全称“杭州金成青少年活动中心”,余杭区荆余路518号;

4.城北分中心:9︰00—17︰00,逢周一、周二休息。

  地点:全称“杭州青少年文化创意培训中心”,拱墅区小河路334号杭州工美馆四楼。

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