缴费、退费、撤销须知

、缴费须知

1、支持支付宝(网上、线下收费窗口扫码)缴费。
2、工行支付平台支持银联卡,如需选择其他银行卡,进入平台后请选择“其他方式”即可,暂免手续费。
3、支持工商银行的银校通业务,如浙江省内工行各网点的柜面(杭州青少年活动中心学校代码12020797;金成青少年活动中心学校代码12020834)、自助终端机、手机e缴费,暂免手续费。
4、扫一扫网站右上角二维码,关注杭州青少年活动中心官方微信,点击“报名缴费”-“工行缴费”菜单,城西金成学员请选择“城西金成工行缴费”,均暂免手续费。
5、支付成功后如需收据请凭预约号、学员有效证件原件到中心各收费窗口打印获取。
6、线上及线下缴费通道将根据具体招生通告、银行结算时间等情况,予以关闭/开启。

 

二、退费须知

1、目前只支持经支付宝支付成功的预约号申请网上退费(操作如下:登录->已报班级信息->退费申请),网上退费申请发起后,名额自动失效。经审核后一般在七个工作日内退回原支付宝。
2、提醒特别注意:冬夏令营、国际交流类、学前日托等项目需至培训部门协商办理手续后到窗口现场退费,无法在网上退费成功。
3、如因重复缴费的退费不能网上申请,请联系我们核实后退费。
4、支付宝退费后对应的收据、入学通知书不再作为上课凭证。
5、为让有限的教学资源惠及更多的青少年,现将退费制度公告如下:

退费条件

扣学费比例

距开课15天之外

0%

距开课15天之内

10%

开课当天-开过1次课后

20%

开过2次课后

100%

代管伙食费等根据退费时实际开支情况结算

 

以支付宝形式缴费(包括当面付)的,距开课前1天之外可以在中心官网上发起自助退费;非支付宝缴费的,须携带收据、学员有效证件原件及复印件到中心各下属收费窗口退费。

(例如 开课日期为2018年10月30日,各个退费时间节点处理如下:

若在2018年10月16日零点前申请退款,不扣学费,代管伙食费等根据退费时实际开支情况结算;

若在2018年10月16日零点后-2018年10月30日零点前申请退款,将扣除10%学费代管伙食费等根据退费时实际开支情况结算;

若在2018年10月30日零点-第二次开课前,需到线下申请退款,将扣除20%学费,代管伙食费等根据退费时实际开支情况结算;

若在第二次开课后,需到线下申请退款,将扣除100%学费,代管伙食费等根据退费时实际开支情况结算;)

 

备注:

大陆籍学员有效证件包括身份证、户口本、市民卡任选一个即可。外籍人士请提供外籍护照;香港、澳门、台湾地区的学员请提供来往内地通行证。
请家长充分了解上述内容后方可提起退费申请。

 

、撤销须知

1、撤销报名后,名额自动放弃,网上班级报名数据实时更新,请您慎重考虑。
2、所有班级限额,如班级名额已满,且您还想再报此班,请耐心等候他人撤销报名或退费,并随时关注班级动态。
3、其他相关报名细则请查看《报名须知》、《招生通告》等。

微信工行银校通操作事项

银联卡网银操作事项